肚烂ing!!!（学胡某的。。。）

2007/08/14 19:19
Posted by 孙康 Posted in " 生活点滴 "
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前两个月才在共享空间内臭骂了Streamyx一番，哪知道现在又轮到Maxis了！我不想一根竹子打翻整条船，Maxis其实员工的素质还不差，但就是公司自己的Policy非常差劲！

故事。。。



结果！！！

她用了10分钟，输入了一堆不晓得什么东西。
然后用了5分钟进去后部，不晓得作了什么东西。
然后打了个电话去总部电话服务中心，谈了10多分钟。
最后把电话Pass了给我。。。

电话服务员：先生，我们已经在系统上有了你的投诉。现正等待技术人员检查后联络你。一般上需要花费三天至七天不等。他们将会直接联络你，然后把你的问题解决。。。。

我还有一点耐性：我刚才已经让你的服务员检查过了，肯定是仪器问题，我要求直接替换。

电话服务员：很抱歉。我们无法在没有确定问题之前把仪器更换。这需要技术员来确认，然后才可以。

我的耐性快没了：刚才已经有你的人可以证明，仪器是有问题的。然后才让我排队要求更换的。现在你才告诉我这事情？！

电话服务员：很抱歉。。。（重复了上面的那句话。。。）

火山爆发了：为什么之前你的服务员没有在第一时间告诉我这情况？！我的时间很宝贵欸！我不管！既然我已经等了这么久，你们必须立刻把我的问题解决掉！而且我的工作是无网络不行的！会损失惨重的！你们来赔吗？！。。。（后面略过1000句骂人的句子！）

到了最后，死赖活缠之下都没能够立刻得到替换。。。

我很不爽！！！！

浪费了我超过两小时，结果什么都没做到！而且还得挨饿！！！（那是我的午餐时间啊！！！）

给这家电讯公司：
什么烂电话公司！没办法控制这些事情就别提供服务！干脆等有能力才作！当我们这些消费人是什么？！菜头？！

现在我是没有别的选择，被逼要用你的服务！现在就等电话号码开放的一天，我立刻换去DIGI而不必受气！等WiMax流通后，你贴钱给我要求我使用你的服务，我也不会考虑的！


会有这么一天的。。。（我在喃喃自语。。。）
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  1. 蓝叶树 2007/08/14 21:20

    嗯~ 我的朋友也是一直骂maxis, 差不多每一次跟我通电话时都在骂。

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  2. terence.j 2007/08/14 22:29

    原来Maxis也好不过streamxy这条粉肠。。。[E|shocked]

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    • 孙康 2007/08/15 10:00

      凡是垄断的都不是好东西。

      Maxis是太大，涉及范围太广，顾不来了。不够精专。

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  3. 卡乔鸟 2007/08/14 23:44

    我是Digi用户[E|exciting]

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    • terence.j 2007/08/15 02:04

      我也是～哈哈

      来交换号码SMS～～

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    • 孙康 2007/08/15 10:02

      这号码已经用了超过十年了，不能轻易更换。。。[E|scorn]

      我已经发誓，一旦政府落实电讯号码共有计划，我一定换成DIGI！

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  4. MaCy 2007/08/15 11:15

    真的有那么差吗? 我还在考虑要申请maxis broadband呢~！[E|what]

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    • 孙康 2007/08/15 12:08

      如果你可以等，那就没多大问题。。。

      我现在回到家都没能上网呃～真痛苦啊！

      《最新更新：到今天都还没得到回复！！！）

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  5. mandy 2007/08/15 14:30

    maxis真的有這么糟?[E|beaten][E|anger]

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    • 孙康 2007/08/16 11:05

      一言难尽～

      今天我又和他们吵了一轮。。。已经是第五天没得用了。。。 [E|bad_egg]

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  6. 天使 2007/08/15 23:16

    用digi吧~~
    digi, always the smarter choices...
    哈哈。。。我也是digi用户哦~~

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    • 孙康 2007/08/16 11:06

      等待电话号码可以转换到别家公司时就会立刻行动了。。。>_<

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  7. Hanz 2007/08/16 03:19

    http://www.redesignmalaysia.com/
    这是JoshLim的计划，可以到哪里发泄一下！

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    • 孙康 2007/08/16 11:07

      有进入过这个网页，也很赞同他的作法！但目前我直接打电到客服那儿都没作用，看来要让它上报才有作用了。。。[E|anger]

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