请给一点耐心，看完我今天的牢骚

今天12点钟，我准时开工
忽然，G2 公司（我的agent公司） 打电话给我
吩咐我千万不要拿着一岁以下的产品（mamex gold）跟客人介绍
如果万一被其他奶粉公司的人做spy扮customer来要我介绍的时候
他们会用隐藏式相机拍下我们拿着这个产品的照片
然后以customer的身份寄去sue dumex公司...
这样的情况下，不只公司有麻烦，我们也会惹上官司要跟着上法庭

很复杂horr？？

可是这个之前training的时候他们就有讲过了
因为卫生局鼓励一岁以下的孩子吃母奶是最好的
所以规定奶粉公司不可以promote一岁以下的奶粉产品
只可以卖，但是不可以宣传，上面还要写susu ibu adalah terbaik untuk bayi
就好像政府给人家卖香烟但是不可以宣传+上面要写吸烟对身体有害一样

这些我都知道，所以我都没有这么做
我也问了那通电话是不是针对我而打来的
她说不是，而是要传达给所有promoter的讯息
因为他们接到的feedback里已经有60%是competitor公司的人扮customer寄来的照片+投诉
他们吩咐我们要多多小心

我就哦哦哦，我明白，反正我也没有这么做

后来今天serve的第一个customer首先告诉我他的孩子是1岁喝着mamil gold
要我介绍这个一岁以上的产品，看我介绍到没有问题没有破绽后
他忽然间说他的孩子是5个月大，忽然间要我去介绍一岁以下的mamex gold给他
还一直拿着那个产品要递给我要我介绍它的营养成分
我就想这个人肯定有问题了，就抵死不要接过来，搏命说母奶是最好的
搞了很久他才肯放过我离开，不知他是哪个XYZ奶粉公司派来的...lll

其实这不是第一次遇到这种客人了
因为正常的客人都会急着要避开我，而且只看价钱不看成分
而这些spies都是自己弹过来问一大堆很细的问题要抓我破绽的
经常有很多这种客人的“孩子”会忽然间从一岁变成3个月5个月或9个月 =.=

重点来了

刚才晚上8点钟左右的时候
我妈妈她们来shopping顺便看我
我跟她们站在那边讲几句话
卖shampoo的auntie就悄悄跑过来告诉我说
有两个穿着dumex的服装的人躲在不同shelf后面从不同的角度偷看我！！
我赶紧把妈妈赶走说有公司的人来了
然后当这两个公司的人靠近的时候我赶紧抓了一个路过的一家人来介绍产品
结果哪里知道这家人又搞不清楚他们的孩子是不是有 lactose intolerance
我就大概跟他们讲一下+指一下说我们dumex也是有没有 lactose的产品
然后还是要跟他们介绍我的mamil gold产品啦
最后说如果他们的孩子看了医生证明不是 lactose intolerance后或者可以试试看我们的产品

介绍结束，客人离开，公司的人走过来

原本以为自己的表现还不错吧，因为他们的人来不外是要看我们怎么serve客人而已
结果...
其中一个人说：“you did a very good job, BUT, why are you pointing at infant product??”
我：？？
后来才知道原来我随便指一下的那个没有 lactose的dumex产品也是给一岁以下的，我不知道！！

我就解释，因为之前有我们training的trainer来看过我
他告诉我说万一客人说他们的孩子是 lactose intolerance的那我就可以跟他们讲这个产品
所以我都以为是可以讲的产品来的

那个人一直说不是不是，叫我以后连指都不要指

我：不是不能用手拿罢了咩？？
他：不是，你用手去指都不可以
我：那万一客人问我那个产品在哪里？？
他：随便跟他指说在那个shelf叫他自己去找
我：万一客人要我帮他去scan价钱？？
他：叫他叫其他的staff去scan
我：万一客人叫我介绍？？
他：跟他讲你不能介绍一岁以下的产品，但是要用婉转的方法

？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
很多个问号 @.@

还要我跟客人说一岁以下的孩子最好是喝母奶
可是那些spy来到都是要“阴”你的啊，她一定跟你说她没有母奶啊
然后还一直出其不意的问你dumex的产品是不是比母奶更好这些危险的问题
弄到我整天想一个答案出来都想到头大
可是又不能不serve客人，万一他们又sue你不敬业不serve他们怎么办？？
yorrrrrrrrr~~~~~~~~~~~~>.<

我跟其他的promoter讲
我做这份工才三个礼拜
我遇到了三种spy
第一种是agent company派来的（最友善）
第二种是domex company派来的
第三种是ABC XYZ company派来的（最多+最恐怖）

我的promoter朋友说：“哇，你这么惨啊，才三个礼拜就遇到三个spy了”
我：“听清楚一点，是三种spy，可是有十多个spy来过了 =.=”
大家：...lll

好像坐牢给人家监视一样

又很多spy一直来check我/要阴我
而且又很容易一个不小心就惹上官司要上法庭
但是又不能不serve每一个路过的客人不然又中sue
我工作才不到一个月已经觉得压力很大了，要怎样才能熬到两个月过去？？

如果万一我有什么行差踏错不小心中了他们的圈套
我宁愿我被炒掉都不用紧，没有薪水都不用紧
但是我最担心的是我的分数啊！！
毕竟我这份是实习工来的，有算学校的分的咧~~ 关系到我的未来的咧~~

而且我刚才打过电话给在IOI mall 跟我做一样的工的凯莉问了
她说她有时会拿着一岁以下产品跟客人讲话
但是她今天没有接到什么电话，更没有dumex的人来突击检查她...

难道，真的是冲着我而来的？！
可是我没有拿着mamex gold产品介绍啊 T.T
我只是偶尔jusco staff懒到死不把货上架的时候我自己去拿出来放上架而已
难道这样就被拍到照了啊？？这样也算啊？？

现在才知道原来奶粉公司间的斗争是这么黑暗的
扮customer来扮customer去，他们不显的咩？！

可怜的就是我们这些奶粉promoter，一直要很吃脑的去想怎样回答他们的问题
还要会用三种语言（华，巫，英）来解释那一种... =.= 头脑要转很快，不然会死...

而且虽然说如果我hit了RM5000的target后就有多RM100~RM300的奖励可以拿
但是，必须要我的supervisor，agent公司的spy，dumex公司的spy，jusco的人满意我的工作表现
才有的拿那RM100~RM300...

yorr，虽然是实习工jekk，但也太苛刻了吧？？有hit target都没有用的样子...
而且做工还要面对这些一大堆莫名其妙的客人和一堆不可以做的rules...>.<

卖米的auntie：“原来卖奶粉这么不简单的，我以前还以为很容易...”
其他promoter比较直接，送我三个字：“你很惨！！”

我做完这次工后，以后打死我都不要再做奶粉promoter了...
原来婴儿奶粉行业的世界里是这么鬼死黑暗的，一直在暗地里你“阴”来我“阴”去...

那个Melisa，之前你不是说过要跟我换工的吗？？
来，我们交换吧~~！！
（虽然知道不可能...T.T）

Creative Commons License

本創作適用 姓名標示 -非商業性-禁止改作 創用 CC 2.5 台灣 並依循所適用的授權條款.